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家人過世后，銀行存款怎么??？日前，孫女士因?yàn)闊o法取出過世丈夫存入的國債，而將銀行告上了法庭。由于孫女士及其家人開具了一系列證明，證明她和女兒是合法繼承人，法院判決銀行支付本金及相應(yīng)的利息。

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案例：丈夫去世國債取不出來

2004年8月，孫女士的丈夫在本市一家銀行購買了7000元的國債，期限為5年。 2006年5月，孫女士的丈夫因公犧牲。

2009年8月，這筆國債到期。孫女士本以為可以順理成章地取出這筆錢，卻沒想到在銀行那吃了“閉門羹”。銀行表示，對于孫女士丈夫購買國債的行為沒有異議，但是按國債發(fā)行管理規(guī)定和中國人民銀行管理規(guī)定，應(yīng)由購買人親自支取。當(dāng)存款人死亡時(shí)應(yīng)由其財(cái)產(chǎn)繼承人支取，銀行沒有看到確定的繼承人證明，則無法支付。

多次溝通無果后，孫女士和女兒作為原告將銀行告上了法庭，要求銀行按規(guī)定支付國債款7000元及利息1050元。今年6月23日，沙河口區(qū)法院受理了此案，并在7月22日對此案進(jìn)行了公開開庭審理。

舉證：家人放棄遺產(chǎn)繼承權(quán)

孫女士的丈夫已經(jīng)過世，這7000元國債及其利息孫女士及其女兒是否能夠擁有，就變得較為復(fù)雜，涉及到遺產(chǎn)繼承權(quán)的問題。為了舉證，孫女士幾經(jīng)周折，準(zhǔn)備了一系列材料，包括結(jié)婚證、獨(dú)生子女證、國債收款憑證等，尤其包括一份家人放棄這份遺產(chǎn)繼承權(quán)的聲明。

法院審理查明，孫女士丈夫購買的7000元國債為夫妻共同財(cái)產(chǎn)。孫女士的丈夫在2006年5月去世，該國債一半應(yīng)為孫女士所有，另一半則為孫女士丈夫的遺產(chǎn)，應(yīng)由其配偶、子女、父母繼承。

而孫女士提供的證明表明，其丈夫的父母也相繼去世，這樣的話，另一半的遺產(chǎn)份額應(yīng)由其丈夫父母的子女繼承。今年7月10日，孫女士丈夫的兄弟姐妹聲明，表示放棄對這份遺產(chǎn)的繼承權(quán)，該份遺產(chǎn)繼承權(quán)同意歸孫女士及其女兒所有。

根據(jù)上述一系列證明，法院最終判決，案涉7000元國債，3500元為原告孫女士所有，另3500元為遺產(chǎn)，孫女士和其女兒是其合法繼承人，應(yīng)由二人繼承，銀行須支付孫女士及其女兒國債7000元及利息1050元。

說法：取過世家人存款須出示證明

7000元本金、1050元利息，孫女士和女兒取得好辛苦。去銀行取已過世家人的錢，是不是都有這些要求呢？記者走訪了市內(nèi)多家銀行，工作人員都表示，如果存款人已過世，尤其是有的人在過世時(shí)沒有留下存單密碼，按照相關(guān)規(guī)定，存款人死亡后，繼承人要支取存款，必須向銀行出具自己享有繼承權(quán)的有效證明。

據(jù)了解，繼承證明書必須通過公證處辦理，如果幾名合法繼承人對逝者的存款分割沒有爭議或者只有一名繼承人，則繼承人持逝者的存單、身份證明、死亡證明等相關(guān)材料，到當(dāng)?shù)毓C處申請辦理繼承證明書。憑這樣的繼承證明書，才可到銀行辦理逝者的存款支取或過戶手續(xù)。

一位銀行工作人員表示，這也是按照規(guī)定來做的，“因?yàn)殂y行不能確定取款人是唯一繼承人，如果擅自把錢取出，其他繼承人再來取錢，就會產(chǎn)生糾紛。”一位業(yè)內(nèi)資深律師表示，銀行的做法是可以理解的，“在沒有遺囑的情況下，存款作為遺產(chǎn)，銀行不能擅自把它支取給任一繼承人，必須看到具有法律效力的遺產(chǎn)分配情況證明后，繼承人才能支取這些存款。”

延伸

老人該不該向子女交代持卡密碼？

老人突發(fā)意外，導(dǎo)致失語等嚴(yán)重疾病的情況并不少見。老人失語后，家人最著急的事，除了給老人治病外，就是幫老人操辦銀行卡業(yè)務(wù)了。但是，一些老人送到醫(yī)院后被診斷為突發(fā)腦梗塞或老年癡呆癥等疾病，身體每況愈下，別說記起銀行卡密碼，就連自己老伴、子女都認(rèn)不出來。

現(xiàn)在的老人其實(shí)有不少密碼，例如股票賬戶資金密碼、養(yǎng)老金賬戶密碼、銀行卡密碼等等。這些密碼都很重要，這些數(shù)字如果記不起來了，那就真的成了密碼，很難解開。專家稱，家里的老人上了一定的年紀(jì)后，子女可以建議老人公開這些賬戶的密碼?？梢詫?shí)行卡和密碼分開的管理形式。

例如，老人可以召開子女家庭會議，以會議紀(jì)要的方式讓子女記下密碼，約定老人患重大疾病的情況下，子女可以憑老人的卡和密碼到銀行等單位提取資金。這既保護(hù)了老人健康時(shí)的權(quán)益，也避免發(fā)生“老人失語”或者突然撒手人寰等造成的一系列問題。 (本報(bào)綜合)

極端案例

取錢僅限于本人中風(fēng)老漢死在銀行

2013年，廣東高州市一老人由于中風(fēng)無法行動，他兒子代為到高州農(nóng)信社大路坡分社取錢，信用社說身份證不對，令其到村鎮(zhèn)開證明。證明拿來了，信用社又說要老人親自來，家屬就將病重的老人拉到信用社，可是工作人員還是不給。僵持之下，老人死了。(本報(bào)綜合)

提醒

部分銀行業(yè)務(wù)須本人辦理

除了過世家人的存款處理方式外，近年來，國內(nèi)還有一些銀行出現(xiàn)老人被“120”抬進(jìn)銀行辦理業(yè)務(wù)的情況。到底哪些情況，銀行要求必須本人到場辦理呢？哪些可以由他人代辦？

這些業(yè)務(wù)須本人辦理

●賬戶信息查詢修改、掛失后續(xù)事項(xiàng)和簽約類業(yè)務(wù)等均需要本人辦理，不可代辦。

●如果是忘記密碼需重置密碼，必須由本人親自辦理。

●如果銀行卡丟失需要掛失，那么不論是口頭掛失還是書面掛失，都可以由他人代辦。但對于掛失的后續(xù)事項(xiàng)，如補(bǔ)卡、撤銷掛失等，則必須本人辦理，不能代辦。

●賬戶簽約類項(xiàng)目因必須簽約開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等，也都必須由本人辦理，不能代辦。

這些業(yè)務(wù)可由他人代辦

●市民日常生活中最常用的存款和取款等業(yè)務(wù)均可以由他人代辦。

●由他人代辦業(yè)務(wù)，代辦人需出示本人及委托人雙方的有效身份證件。

(文中人物均為化名)

來源：半島晨報(bào)、海力網(wǎng)記者齊芳芳